„Wir bräuchten eine KI-Strategie", so beginnt es meistens. Und ein PDF mit Reifegradmodell ist zu oft der Punkt, an dem es endet. Zwischen beidem liegt die eigentliche Arbeit: herauszufinden, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen KI wirklich tragen, was Ihre Systeme hergeben und womit man anfängt, ohne sich zu verzetteln.
KI-Beratung in Wien, die im Betrieb ankommt
Unsere KI-Beratung kommt von Ingenieuren, nicht von Methodenfolien. Specialty Tokens ist eine Forward-Deployed-AI-Engineering-Firma aus Wien: Dieselben Leute, die Sie beraten, bauen anschließend die Umsetzung. Das diszipliniert jede Empfehlung, was wir vorschlagen, müssen wir selbst liefern können.
Der Ablauf in drei Schritten:
- Bestandsaufnahme. Wir sehen uns Ihre Systeme, Ihre Datenlage und Ihre Teams an, nicht nur das Organigramm. Ob Navision, weclapp oder Salesforce: Was die Systeme über Schnittstellen hergeben, entscheidet mit, was realistisch ist.
- Priorisierung. Wir bewerten Anwendungsfälle nach Aufwand, Risiko und Wirkung. Dazu gehören ehrliche Antworten, auch wenn sie „noch nicht" oder „ohne KI günstiger" lauten.
- Erster Prozess produktiv. Statt einer Abschlusspräsentation bauen wir den vielversprechendsten Fall direkt, als KI-Agentur in Wien mit demselben Team, das die Empfehlung geschrieben hat.
Je nach Ausgangslage läuft das in einem von drei Formaten: Training (Workshops und Enablement für Führung und Teams), Tech (Implementierung von Integrationen und Agenten) oder Transformation (eingebettete, durchgängige Begleitung). Häufig beginnt ein Engagement als Beratung und wird zur Umsetzung, sobald der erste Fall priorisiert ist, ohne Übergabeverlust, ohne neuen Anbieter.
Ein Beratungsergebnis, das niemand betreiben kann, ist keines. Deshalb gehört Befähigung immer dazu: Ihr Team lernt, Anwendungsfälle selbst zu bewerten, Werkzeuge sicher einzusetzen und das Gelieferte weiterzuentwickeln. Wenn Ihre Kernsysteme das Thema sind, führt der Weg meist über unsere ERP-KI-Integration, dort steht, wie KI-Tools lesend und schreibend mit ERP, Buchhaltung und CRM arbeiten.
Beraten haben wir auf diese Weise unter anderem das Healthtech-Unternehmen Nyra Health und den paneuropäischen Frühphaseninvestor Speedinvest. Wir arbeiten von Wien aus im gesamten DACH-Raum sowie in Europa, im Vereinigten Königreich und in den USA.
Der einfachste Start ist ein Gespräch mit einer konkreten Frage: Welcher Prozess kostet Ihr Team am meisten Zeit? Von dort aus lässt sich fast alles Weitere ableiten, sachlich, ohne Buzzwords und mit einem klaren nächsten Schritt.

